BC

Province

Colombie-Britannique

2

Distributeurs

Société d’État, privée et municipale

30

Villes couvertes

Pages locales pour les villes de Colombie-Britannique

911

Urgence

Fils tombés, incendie, blessure

Panne près de chez moi à Colombie-Britannique : carte par code postal

La carte de Colombie-Britannique ci-dessous est zoomée au niveau provincial. Utilisez les commandes de zoom pour atteindre votre code postal. Chaque marqueur rouge est une grappe de panne signalée par les utilisateurs.

Vous voulez une vue plus rapprochée ? Choisissez votre ville ci-dessous — la page de la ville ouvre la carte centrée sur ce lieu au zoom de quartier.

Pannes actives à Colombie-Britannique
Chargement des données de panne…

Impossible de charger les données de panne.

Source : signalements utilisateurs · CallMePower

Signaler une panne à Colombie-Britannique

Commencez à écrire votre adresse — l’autocomplétion suggère les adresses canadiennes. Votre signalement apparaît immédiatement sur la carte. Ceci n’envoie pas d’équipe — pour cela, appelez directement votre distributeur ci-dessous.

Votre signalement a été envoyé. Merci d’aider vos voisins !

EstimationLes signalements sont envoyés anonymement et aident les autres résidents à voir où surviennent les pannes. Pour un signalement officiel, contactez aussi votre distributeur — seul lui peut envoyer une équipe.

Dernières mises à jour à Colombie-Britannique

Pour le temps de rétablissement le plus précis pour votre adresse, consultez la carte officielle du distributeur :

Pannes actives en ce moment

Les pannes actives les plus récentes signalées au Canada.

Aucune panne d’électricité active n’est signalée pour le moment. Signalez une panne si vos lumières viennent de s’éteindre.

EstimationLes données proviennent des signalements des utilisateurs. Seules les pannes actives sont affichées. Le score de confiance dépend du nombre de signalements et de leur proximité géographique. Pour des informations vérifiées, consultez la carte officielle de votre distributeur.

Qui appeler pour une panne à Colombie-Britannique

Colombie-Britannique est desservie par les distributeurs suivants. Trouvez celui qui couvre votre adresse et utilisez sa ligne de pannes dédiée — pas le numéro du service client général.

BC Hydro

Crown utility serving most of British Columbia.

FortisBC

South Okanagan, Kootenay, and Similkameen regions (Kelowna, Vernon, Penticton, Cranbrook).

Êtes-vous admissible à une compensation à Colombie-Britannique ?

Cadre de Colombie-Britannique : Cas par cas

BC Hydro et FortisBC acceptent les réclamations au cas par cas via le processus de la BCUC. Pas de crédit automatique.

Êtes-vous admissible maintenant ?

Aucun crédit automatique. Pour réclamer des denrées périssables ou des appareils endommagés, remplissez le formulaire de réclamation de votre distributeur.

Comment soumettre :

  1. Documentez la panne : heure de début, heure de fin, photos des denrées périssables et des appareils endommagés, reçus de remplacement.
  2. Soumettez une réclamation via la page de réclamations de votre distributeur (liée dans la section « qui appeler » ci-dessus) dans les 30 à 60 jours.
  3. Si votre réclamation est refusée, escaladez au BC Utilities Commission.