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À lire dans cet ordre
1
Comment fonctionne votre facture d'électricité albertaine
Une facture d'électricité albertaine comporte deux moitiés : la charge d'énergie (fixée par votre fournisseur) et un empilement de charges de livraison réglementées (fixées par l'AUC et votre municipalité).
2
Qu'est-ce que la redevance d'accès local?
Une redevance de franchise municipale qui s'ajoute à votre facture d'électricité. La plupart des Albertains ne la remarquent jamais, mais elle peut faire varier le prix tout inclus de 10 à 15 pour cent dans certaines villes.
3
Les frais de livraison expliqués
La livraison est la moitié de votre facture qu'aucun fournisseur ne peut réduire. Savoir comment elle est construite vous indique le plancher sous n'importe quelle offre.
4
Que sont les ajustements tarifaires (rate riders)?
Les ajustements tarifaires sont des corrections d'une ligne approuvées par l'AUC qui rajustent un tarif réglementé après coup. Ils apparaissent et disparaissent de votre facture sans préavis.
À lire dans cet ordre
1
Comment changer de fournisseur d'énergie en Alberta
Changer de fournisseur en Alberta est purement administratif. Aucune interruption de service, aucun camion, aucun remplacement de compteur — juste un transfert de facturation au prochain relevé.
2
Comment comparer les plans d'énergie
Presque toutes les offres de détail albertaines se ressemblent à première vue. La différence se trouve dans trois petits chiffres que la plupart des pages marketing enterrent.
3
Tarif fixe vs tarif variable (flottant) : comment choisir
Un contrat à tarif fixe verrouille votre prix unitaire pour une durée déterminée. Un plan variable flotte avec le marché. Le bon choix dépend de la position de la courbe à terme au moment où vous signez.
4
Qu'est-ce qu'un fournisseur d'énergie compétitif?
Un fournisseur compétitif vous vend le contrat de la commodité électricité ou gaz. Il ne possède ni fils ni tuyaux; il achète la commodité et vous la facture.
À lire dans cet ordre
1
Mettre en service les utilités quand vous déménagez en Alberta
Votre société de fils et de tuyaux est fixée par la nouvelle adresse. Votre fournisseur est votre choix. La plupart des Albertains font l'inverse et atterrissent sur le tarif par défaut par accident.
2
Distributeurs d'électricité de l'Alberta (sociétés de fils)
Dix sociétés possèdent les poteaux et les fils qui amènent l'électricité aux adresses albertaines. Votre adresse choisit la vôtre; vous ne pouvez pas la changer.
3
Distributeurs de gaz naturel en Alberta
Trois grandes utilités — ATCO Gas North, ATCO Gas South et Apex Utilities — plus des dizaines de franchises municipales et coopératives rurales livrent du gaz partout en Alberta.
4
Qu'est-ce que le Tarif de dernier recours (RoLR)?
Le RoLR est le tarif d'électricité par défaut sur lequel les Albertains se retrouvent s'ils n'ont pas signé de contrat. Il a remplacé l'Option de tarif réglementé en 2025 et utilise une fenêtre d'achat plus longue pour atténuer les pics de prix.
À lire dans cet ordre
1
Comment fonctionne la micro-production solaire en Alberta
Le Règlement sur la micro-production de l'Alberta permet à tout foyer ou entreprise de moins de 5 MW de connecter du solaire résidentiel, d'exporter le surplus et d'être payé pour cela sur la même facture.
2
Facturation nette et crédits d'exportation expliqués
L'Alberta n'utilise pas la mesure nette au sens strict. Elle utilise la facturation nette — un tarif de vente distinct pour les kWh exportés, fixé par votre fournisseur et imprimé sur chaque facture.
3
Comment connecter le solaire : la demande de micro-production
La demande est un court formulaire à trois parties : installateur, fournisseur, distributeur. Connaître l'ordre épargne des semaines d'allers-retours.
4
Choisir un fournisseur en tant que propriétaire solaire
Votre tarif d'importation compte moins que votre tarif d'exportation quand vous possédez du solaire. Trois clauses contractuelles décident si vos panneaux se remboursent en 8 ans ou en 14.

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Parcourir par sujet

Chaque cluster repose sur une vraie ligne de fracture du marché albertain : les régulateurs, les tarifs par défaut, la facture, le côté gaz. Lisez de haut en bas dans un cluster si vous êtes nouveau.

6 guides

Comment fonctionne le marché énergétique albertain

La carte structurelle du marché déréglementé de l'Alberta : acteurs, organismes de régulation, gestionnaire de réseau et les sociétés de fils et de tuyaux qui livrent physiquement l'énergie.

01
Comment fonctionne le marché énergétique déréglementé de l'Alberta
L'Alberta est la seule province canadienne avec un marché de détail d'électricité entièrement déréglementé. Le marché de gros fixe le tarif horaire (pool price); vous choisissez un fournisseur.
02
Qui est qui dans l'énergie albertaine : AESO, AUC, UCA et fournisseurs
Quatre acronymes dirigent le marché énergétique albertain. Savoir lequel appeler quand quelque chose ne va pas vous épargne des heures d'errance téléphonique.
03
Qu'est-ce que l'AESO et le tarif horaire (pool price)?
L'Alberta Electric System Operator exploite une enchère horaire qui établit un prix de gros unique pour toute la province — le pool price. Ce nombre se répercute sur toute facture au tarif par défaut.
04
Distributeurs d'électricité de l'Alberta (sociétés de fils)
Dix sociétés possèdent les poteaux et les fils qui amènent l'électricité aux adresses albertaines. Votre adresse choisit la vôtre; vous ne pouvez pas la changer.
05
Distributeurs de gaz naturel en Alberta
Trois grandes utilités — ATCO Gas North, ATCO Gas South et Apex Utilities — plus des dizaines de franchises municipales et coopératives rurales livrent du gaz partout en Alberta.
06
Qu'est-ce que l'Alberta Utilities Commission (AUC)?
L'AUC est l'organisme de réglementation quasi-judiciaire indépendant qui approuve tous les tarifs de distribution et de transport en Alberta, et qui décide quel nom apparaît comme fournisseur par défaut dans chaque zone de service.
5 guides

Tarifs par défaut et types de contrats

Toute adresse en Alberta est sur un tarif par défaut jusqu'à ce que le client choisisse un contrat. Ces guides expliquent le Tarif de dernier recours (RoLR), le Tarif par défaut du gaz (DRT) et les types de contrats qui les remplacent.

01
Qu'est-ce que le Tarif de dernier recours (RoLR)?
Le RoLR est le tarif d'électricité par défaut sur lequel les Albertains se retrouvent s'ils n'ont pas signé de contrat. Il a remplacé l'Option de tarif réglementé en 2025 et utilise une fenêtre d'achat plus longue pour atténuer les pics de prix.
02
RRO vs RoLR : ce qui a changé et pourquoi
L'Option de tarif réglementé (RRO) a été renommée et reconstruite en Tarif de dernier recours (RoLR) pour mettre fin aux variations mensuelles qui ont touché les ménages albertains en 2022 et 2023.
03
Qu'est-ce que le Tarif par défaut (DRT) pour le gaz naturel?
Le DRT est le prix par défaut réglementé pour le gaz naturel en Alberta. Il est réinitialisé chaque mois et varie selon la zone de service — mais contrairement à l'électricité, il n'a pas été remplacé.
04
Tarif fixe vs tarif variable (flottant) : comment choisir
Un contrat à tarif fixe verrouille votre prix unitaire pour une durée déterminée. Un plan variable flotte avec le marché. Le bon choix dépend de la position de la courbe à terme au moment où vous signez.
05
Qu'est-ce qu'un fournisseur d'énergie compétitif?
Un fournisseur compétitif vous vend le contrat de la commodité électricité ou gaz. Il ne possède ni fils ni tuyaux; il achète la commodité et vous la facture.
3 guides

Changer, comparer, déménager

La mécanique du changement de fournisseur, la comparaison des offres comme il se doit et la mise en service à une nouvelle adresse — sans interrompre votre raccordement.

01
Comment changer de fournisseur d'énergie en Alberta
Changer de fournisseur en Alberta est purement administratif. Aucune interruption de service, aucun camion, aucun remplacement de compteur — juste un transfert de facturation au prochain relevé.
02
Comment comparer les plans d'énergie
Presque toutes les offres de détail albertaines se ressemblent à première vue. La différence se trouve dans trois petits chiffres que la plupart des pages marketing enterrent.
03
Mettre en service les utilités quand vous déménagez en Alberta
Votre société de fils et de tuyaux est fixée par la nouvelle adresse. Votre fournisseur est votre choix. La plupart des Albertains font l'inverse et atterrissent sur le tarif par défaut par accident.
4 guides

Votre facture d'électricité, ligne par ligne

Pourquoi une facture d'électricité albertaine compte autant de lignes, ce que chacune finance et lesquelles vous pouvez vraiment influencer en changeant de fournisseur.

01
Comment fonctionne votre facture d'électricité albertaine
Une facture d'électricité albertaine comporte deux moitiés : la charge d'énergie (fixée par votre fournisseur) et un empilement de charges de livraison réglementées (fixées par l'AUC et votre municipalité).
02
Qu'est-ce que la redevance d'accès local?
Une redevance de franchise municipale qui s'ajoute à votre facture d'électricité. La plupart des Albertains ne la remarquent jamais, mais elle peut faire varier le prix tout inclus de 10 à 15 pour cent dans certaines villes.
03
Que sont les ajustements tarifaires (rate riders)?
Les ajustements tarifaires sont des corrections d'une ligne approuvées par l'AUC qui rajustent un tarif réglementé après coup. Ils apparaissent et disparaissent de votre facture sans préavis.
04
Les frais de livraison expliqués
La livraison est la moitié de votre facture qu'aucun fournisseur ne peut réduire. Savoir comment elle est construite vous indique le plancher sous n'importe quelle offre.
4 guides

Solaire résidentiel et micro-production

Comment fonctionnent vraiment le Règlement sur la micro-production de l'Alberta, la facturation nette et le processus de demande — et comment choisir un fournisseur qui paie un tarif d'exportation compétitif.

01
Comment fonctionne la micro-production solaire en Alberta
Le Règlement sur la micro-production de l'Alberta permet à tout foyer ou entreprise de moins de 5 MW de connecter du solaire résidentiel, d'exporter le surplus et d'être payé pour cela sur la même facture.
02
Facturation nette et crédits d'exportation expliqués
L'Alberta n'utilise pas la mesure nette au sens strict. Elle utilise la facturation nette — un tarif de vente distinct pour les kWh exportés, fixé par votre fournisseur et imprimé sur chaque facture.
03
Comment connecter le solaire : la demande de micro-production
La demande est un court formulaire à trois parties : installateur, fournisseur, distributeur. Connaître l'ordre épargne des semaines d'allers-retours.
04
Choisir un fournisseur en tant que propriétaire solaire
Votre tarif d'importation compte moins que votre tarif d'exportation quand vous possédez du solaire. Trois clauses contractuelles décident si vos panneaux se remboursent en 8 ans ou en 14.
4 guides

Vos droits et où obtenir de l'aide

Le Défenseur des consommateurs en services publics, le parcours de plainte à l'AUC, les programmes d'abordabilité et que faire quand quelque chose tourne mal sur votre facture ou votre contrat.

01
Qu'est-ce que le Défenseur des consommateurs en services publics (UCA)?
L'UCA est le bureau gouvernemental gratuit qui représente les clients résidentiels, agricoles et petits commerciaux devant l'AUC, et qui négocie les litiges de facturation pour vous sans frais.
02
Vos droits et comment déposer une plainte
Un parcours d'escalade en quatre étapes couvre presque tous les litiges de facturation, de service et de contrat. Sauter une étape vous renvoie en arrière.
03
Programmes d'abordabilité énergétique et de remises
L'Alberta n'a pas un seul programme énergétique pour ménages à faible revenu. L'aide disponible est répartie entre l'UCA, les organismes de bienfaisance, le programme fédéral Maisons plus vertes Canada et des fonds municipaux.
04
Associations d'électrification rurale (REA) et coopératives
Les REA sont des coopératives de distribution appartenant à leurs membres qui câblent une grande partie de l'Alberta rurale. Elles précèdent la déréglementation et fixent toujours leurs tarifs via l'AUC.
2 guides

Cas particuliers et territoires spéciaux

Deux coins du marché albertain qui ne suivent pas les règles standards : le monopole municipal de Medicine Hat et la tarification du carbone sur les factures.

01
Pourquoi Medicine Hat est différente
Medicine Hat possède ses propres services publics d'électricité et de gaz et se situe en dehors du processus tarifaire de l'AUC. Les résidents n'ont pas de choix de détaillant — et paient certains des tarifs les plus bas de la province.
02
La tarification du carbone sur votre facture d'énergie
La taxe carbone fédérale sur les consommateurs a été supprimée en avril 2025. Ce qui reste sur les factures albertaines, ce sont les coûts industriels du carbone qui se répercutent sur les tarifs de la commodité — discrètement.
6 guides

Comment fonctionne le marché du gaz naturel

Le marché du gaz naturel de l'Alberta reflète la structure déréglementée du marché de l'électricité mais avec des tarifs par défaut, des unités et des acteurs différents. Ces guides couvrent les plans tarifaires, le gigajoule et le choix d'un fournisseur de gaz.

01
Comment fonctionne le marché déréglementé du gaz naturel en Alberta
L'Alberta a déréglementé le gaz naturel en 1985 — vingt ans avant l'électricité. La structure du marché est la même : un distributeur fixe et un choix concurrentiel de fournisseur.
02
Plans tarifaires de gaz naturel fixes vs variables
Les prix du gaz sont beaucoup moins volatils que ceux de l'électricité en Alberta, ce qui change le calcul fixe-vs-variable. La logique du point d'équilibre ne ressemble en rien à celle de l'électricité.
03
Comment le gaz naturel est tarifé : comprendre le gigajoule (GJ)
L'Alberta vend le gaz naturel au gigajoule, pas au mètre cube. Connaître la conversion vous permet de repérer les offres qui paraissent bon marché parce qu'elles affichent des unités différentes.
04
Choisir un fournisseur de gaz naturel en Alberta
Un cadre court pour comparer honnêtement les fournisseurs de gaz : le prix au GJ, les frais d'administration mensuels, la durée du contrat et les frais de résiliation.
05
Comment changer de fournisseur de gaz
Changer de fournisseur de gaz en Alberta est le même processus administratif que pour l'électricité. Le transfert prend un cycle de facturation et ne touche jamais la conduite de gaz.
06
Plans bicombustible : grouper électricité et gaz
La plupart des fournisseurs albertains offrent des forfaits bicombustible. Le rabais combiné est généralement petit; les vraies économies viennent du choix du bon type de tarif pour chaque commodité.
6 guides

Factures de gaz, raccordement et sécurité

Lire votre facture de gaz, la redevance de franchise qui touche toute adresse albertaine, le raccordement du service, quoi faire en cas d'urgence gaz et les coopératives gazières rurales qui desservent les Prairies.

01
Comment fonctionne votre facture de gaz naturel albertaine
La facture de gaz a la même structure énergie + livraison que l'électricité, mais avec des unités différentes, un mécanisme de redevance de franchise et une part de commodité plus petite.
02
Frais de livraison du gaz naturel expliqués
La livraison du gaz représente plus de la moitié d'une facture albertaine typique. Elle est construite à partir d'une redevance mensuelle fixe plus une redevance variable au GJ — toutes deux approuvées par l'AUC et inchangées par votre choix de fournisseur.
03
La redevance de franchise gaz (charge municipale) expliquée
Les villes et villages facturent aux distributeurs de gaz une redevance de franchise pour l'utilisation de leurs servitudes. Le distributeur transfère directement le coût à votre facture, ligne par ligne.
04
Comment configurer ou raccorder le service de gaz naturel en Alberta
Trois parcours différents existent selon que l'adresse a déjà un compteur de gaz, a une conduite de service mais pas de compteur, ou est une toute nouvelle construction.
05
Signaler une fuite de gaz / urgence gaz
Vous sentez le soufre? Quittez d'abord le bâtiment, puis appelez le distributeur — pas le fournisseur, pas le 911 sauf si quelqu'un est blessé. La bonne séquence sauve des vies.
06
Coopératives de gaz naturel rurales en Alberta
En dehors du territoire d'ATCO et d'Apex, les Albertains ruraux sont desservis par des coopératives de gaz appartenant à leurs membres. Elles fixent leurs propres tarifs et suivent un processus tarifaire distinct à l'AUC.
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Questions fréquentes

Pour le service résidentiel de détail, en pratique oui. L'Ontario possède une couche de détail compétitive au-dessus d'un prix par défaut réglementé, mais la plupart des ménages restent au tarif réglementé. Toutes les autres provinces utilisent un monopole de société d'État (BC Hydro, Hydro-Québec, Manitoba Hydro, SaskPower, Énergie NB) ou un service public privé réglementé. L'Alberta est le seul endroit où vous choisissez activement le fournisseur qui fixe votre prix du kWh.
Le distributeur (ATCO Electric, ENMAX Power, EPCOR Distribution, FortisAlberta, ATCO Gas, Apex, etc.) possède les fils ou les tuyaux qui livrent physiquement l'énergie à votre adresse. Il est fixé par votre adresse et vous ne pouvez pas le changer. Le fournisseur (ENMAX Energy, Direct Energy, ATCO Energy, Encor by EPCOR, Just Energy et des dizaines d'autres) vous vend le contrat de la commodité et vous facture. Vous pouvez changer de fournisseur à tout moment.
Vous êtes placé sur le Tarif de dernier recours (RoLR) pour l'électricité et sur le Tarif par défaut (DRT) pour le gaz naturel. Le service continue sans interruption. Vous payez le tarif par défaut réglementé plus une petite marge administrative jusqu'à ce que vous signiez un contrat concurrentiel.
Votre distributeur, jamais votre fournisseur. Le distributeur possède les fils et dépêche les camions. Les fournisseurs n'ont pas de personnel opérationnel. Enregistrez la ligne 24/7 de votre distributeur sur votre téléphone avant d'en avoir besoin.
Habituellement 5 à 15 pour cent de la moitié énergie de votre facture, selon l'offre et le marché de gros. La moitié livraison est réglementée et identique quel que soit votre choix, alors elle ne bouge jamais. La meilleure comparaison est toujours la moyenne mobile sur 12 à 24 mois du tarif par défaut par rapport à l'offre fixe qui vous est présentée.
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