Parcourir les trois catégories
Trois portes d'entrée selon votre besoin : distributeurs d'électricité, distributeurs de gaz, ou détaillants d'énergie. Chaque répertoire liste les coordonnées, le territoire desservi et la ligne d'urgence 24/7.
10 distributeurs d'électricité
Les sociétés de poteaux et fils : ATCO Electric, ENMAX Power, EPCOR Distribution, FortisAlberta, deux REA et quatre exceptions municipales.
3 distributeurs de gaz naturel
Les sociétés de conduites : ATCO Gas Nord, ATCO Gas Sud et Apex Utilities pour plus de 100 communautés rurales.
60+ détaillants d'énergie
Ceux qui vous vendent le contrat et envoient la facture : ATCO Energy, Direct Energy, ENMAX Energy, Encor par EPCOR, Just Energy et bien d'autres.
Les acteurs majeurs à connaître
À elles seules, ces cinq entreprises desservent la quasi-totalité des foyers et entreprises de l'Alberta. Cliquez sur une vignette pour ouvrir la fiche complète : territoire desservi, ligne d'urgence, frais de livraison et différence avec leur détaillant affilié.
Edmonton · Fort McMurray, Grande Prairie, Cold Lake
Calgary · Calgary, parts of Rocky View County, Tsuut'ina Nation
Edmonton · Edmonton, Beaumont (post-annexation), parts of Leduc County
Calgary · Red Deer, Airdrie, Okotoks
Edmonton · Edmonton, St. Albert
Leduc · Drayton Valley, Stettler
Comment trouver votre distributeur en 30 secondes
Votre distributeur est imposé par votre adresse. Voici les trois méthodes les plus rapides pour le confirmer, dans l'ordre de fiabilité :
Le nom du distributeur figure sous les lignes « Tarif de livraison » ou « Frais de distribution ». C'est la source la plus fiable.
Calgary : ENMAX (électricité) + ATCO Gas Sud. Edmonton : EPCOR + ATCO Gas Nord. Nord et est : ATCO Electric. Centre et sud rural : FortisAlberta.
Le Bureau de protection des consommateurs des services publics tient le registre officiel des distributeurs et détaillants agréés.
L'Alberta en 6 zones d'énergie
Le territoire provincial se découpe en six grandes zones de distribution. Trouvez la vôtre pour identifier instantanément vos deux sociétés de fils et de conduites.
Fort McMurray, Grande Prairie, Cold Lake, Lloydminster
Calgary, Airdrie, Cochrane, Okotoks
Edmonton, Beaumont, Sherwood Park
Red Deer (sauf ville), Camrose, Strathmore
Innisfail, Camrose, Wainwright, Onoway
Lethbridge, Red Deer ville, Cardston, Ponoka
Quatre réflexes pour économiser sur votre facture
Les frais de livraison sont identiques pour tous les détaillants à votre adresse. Comparer ne change que le tarif par kWh ou par GJ. C'est là que se trouvent les écarts, parfois de 30 % à 40 % entre le TRR et un contrat fixe.
Un contrat fixe peut être avantageux quand les prix de gros montent, mais bloquer 3 ans à un mauvais moment coûte cher. Lisez la clause de pénalité de rupture avant de signer.
Chaque distributeur (ATCO Electric, ENMAX Power, EPCOR, FortisAlberta) offre des avis SMS ou courriel pour les pannes planifiées et non planifiées. Gratuit, et utile si vous télétravaillez.
Vous devez prévenir séparément votre détaillant (pour fermer le contrat d'énergie) et votre distributeur (pour le relevé final du compteur). Oublier l'un des deux génère des frais résiduels.
L'expert énergie de Selectra vous répond
Les questions qui reviennent le plus souvent sur le marché albertain de l'énergie.
Distributeur ou détaillant : la séparation propre à l'Alberta
L'Alberta est l'une des deux seules provinces canadiennes (avec l'Ontario) à avoir entièrement déréglementé la vente au détail de l'énergie. Concrètement, le rôle qui s'appelait autrefois « la compagnie d'électricité » a été scindé en deux entités juridiques, parfois sous le même groupe, parfois pas. Comprendre la frontière entre ces deux rôles évite à peu près toutes les frustrations qu'on entend sur le marché albertain.
Sur votre facture, ces deux rôles apparaissent côte à côte. La partie « Énergie » (ou « Electricity charges » et « Natural gas charges » en anglais) est fixée par votre détaillant. Les lignes « Tarif de livraison », « Tarif de transport », « Redevance d'abonnement » et « Redevance d'accès municipale » relèvent du distributeur et restent les mêmes peu importe le détaillant choisi.