Les 9 services publics d’électricité de la C.-B.

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Questions fréquentes

Combien de distributeurs d’électricité existent en Colombie-Britannique ?

Neuf services publics d’électricité desservent les résidents en Colombie-Britannique. BC Hydro (société d’État) dessert environ 95 % du territoire. FortisBC Electric (entreprise privée) dessert l’intérieur sud. Cinq services municipaux (Penticton, Summerland, Nelson Hydro, New Westminster, Grand Forks) desservent leur ville respective et deux petits services privés de communauté (Sonoma Pines à West Kelowna, Sun Rivers à Kamloops) desservent des aménagements précis. Tous sont réglementés par la BC Utilities Commission (BCUC).

Puis-je choisir mon fournisseur d’électricité en Colombie-Britannique ?

Non. Contrairement à l’Alberta ou à l’Ontario, la C.-B. a conservé un marché de l’électricité réglementé et intégré verticalement. Chaque adresse a un seul service public qui possède les fils, produit ou achète l’énergie et vous facture. On ne change de service qu’en déménageant dans un autre territoire.

Comment savoir quel service public dessert mon adresse ?

Consultez votre dernière facture d’électricité, ou cherchez votre adresse sur les sites des distributeurs : bchydro.com pour la majeure partie de la C.-B., fortisbc.com pour l’intérieur sud. À l’intérieur des limites municipales de Penticton, Summerland, Nelson, New Westminster ou Grand Forks, c’est le service municipal qui dessert.

Qui réglemente les services publics d’électricité en C.-B. ?

La BC Utilities Commission (BCUC) approuve les tarifs, examine les demandes de revenus requis, approuve les projets d’immobilisations et supervise les rapports de qualité de service. Audiences publiques ; registre complet sur bcuc.com. Les services municipaux font aussi fixer leurs normes de service par règlement du conseil.

Qui dois-je appeler en cas de panne ?

Toujours votre distributeur, jamais un tiers. Numéros 24/7 à conserver : BC Hydro 1-888-769-3766, FortisBC 1-866-436-7847. Pour les services municipaux : Ville de Penticton 250-490-2500, District de Summerland 250-494-6451, Nelson Hydro 250-352-3098, New Westminster 604-526-1515, Ville de Grand Forks 250-442-8266. Pour un fil sous tension au sol, composez d’abord le 911.

Pourquoi les tarifs d’électricité de la C.-B. sont-ils plus bas qu’en Alberta ou en Ontario ?

Le réseau de la C.-B. fonctionne principalement grâce à des centrales hydroélectriques publiques anciennes (les projets sur la Peace, la Columbia et la Bridge), dont le coût d’exploitation est très faible. La BCUC fixe les tarifs de BC Hydro et de FortisBC sur la base du coût de service, pas selon un prix de marché. La contrepartie : aucun choix de détaillant et peu de variation entre fournisseurs.