La province à deux services publics, en un coup d\'œil
Terre-Neuve-et-Labrador a deux services publics d\'électricité, tous deux réglementés par le Public Utilities Board, et aucun réseau de gaz naturel résidentiel. La partie inhabituelle est que sur l\'île, l\'entreprise qui produit votre électricité et celle qui envoie votre facture sont généralement différentes. NL Hydro produit la majeure partie de l\'électricité de la province; Newfoundland Power en achète la plus grande partie et facture les clients de l\'île. Au Labrador et dans les réseaux ruraux et isolés, NL Hydro fait les deux.
Le distributeur de détail de l\'île. Plus de 276 000 clients, soit environ 87 % de tous les comptes de la province. Ne produit qu\'environ 7 % de ce qu\'elle vend et achète le reste de NL Hydro.
Le producteur de la société d\'État provinciale et l\'épine dorsale à haute tension, à plus de 90 % d\'hydroélectricité propre. Aussi le service public de détail direct pour tout le Labrador, les réseaux isolés au diesel et les régions rurales de l\'île.
Les sept guides, organisés selon votre besoin
Chaque groupe rassemble les guides qui résolvent le même type de question de ménage. Lisez dans l\'ordre indiqué pour le parcours le plus utile, ou sautez au guide qui correspond à votre décision du moment.
Qui vous facture, et la question Muskrat Falls
À Terre-Neuve-et-Labrador, l'entreprise qui produit votre électricité et celle qui vous envoie la facture ne sont généralement pas la même. Commencez ici pour savoir quel service public dessert votre adresse, puis voyez pourquoi un seul projet hydroélectrique au Labrador influence la facture de chaque client de l'île.
Newfoundland Power facture la plupart des clients de l'île, environ 87 % de tous les comptes de la province, mais ne produit qu'une faible part de l'électricité qu'elle vend. Newfoundland and Labrador Hydro produit la majeure partie de l'électricité de la province et facture directement les clients du Labrador, des réseaux isolés au diesel et des régions rurales de l'île que Newfoundland Power ne dessert pas. Le producteur et le facturier sont des entreprises différentes, et c'est votre adresse qui décide à qui vous avez affaire.
Le projet hydroélectrique Muskrat Falls de 824 mégawatts, au Labrador, a coûté bien plus que prévu, et récupérer ce coût par les tarifs aurait presque doublé les factures d'électricité de l'île. L'atténuation tarifaire est l'ensemble des mécanismes, une entente de financement fédéral plus les revenus propres d'Hydro, qui retient la hausse. Ce guide explique pourquoi le projet a fait grimper les coûts, comment l'atténuation fonctionne et qui comble l'écart.
Chauffer une maison sans gaz naturel
Il n'existe aucun réseau de gaz naturel résidentiel dans la province, alors la vraie décision est entre la plinthe électrique et le mazout, et de plus en plus la thermopompe climat froid. Ces deux guides couvrent les compromis de coût et de confort, et comment les thermopompes continuent de fonctionner pendant un hiver terre-neuvien.
Terre-Neuve-et-Labrador n'a aucun réseau de distribution de gaz naturel résidentiel, alors les maisons se chauffent à la plinthe électrique ou au mazout, pas au gaz canalisé courant dans le centre du Canada. Avec plus de 90 % de l'électricité de la province provenant de l'hydroélectricité propre, la décision électrique ou mazout porte sur le coût d'exploitation, le confort et la stabilité des prix, pas sur le choix d'un détaillant de gaz. Ce guide présente les compromis au niveau des principes.
Une thermopompe déplace la chaleur au lieu de brûler un combustible, alors elle peut livrer deux à trois unités de chaleur pour chaque unité d'électricité qu'elle consomme. Les modèles climat froid continuent de le faire bien sous le point de congélation, exactement les conditions d'un hiver terre-neuvien. Comme le réseau de la province est à plus de 90 % de l'hydroélectricité propre, passer du mazout à une thermopompe réduit à la fois les factures et les émissions. Ce guide explique la physique sans le jargon.
Rabais, abordabilité et préparation à l'hiver
Comment le volet Mazout vers électricité de takeCHARGE, les programmes provinciaux à revenu admissible et les outils de Newfoundland Power s'empilent en une seule stratégie pour abandonner le mazout, quoi faire quand une facture est inabordable, et comment préparer une maison exposée aux tempêtes avant le premier coup de vent de janvier.
takeCHARGE, le partenariat d'efficacité énergétique entre Newfoundland Power et NL Hydro, gère l'Incitatif Mazout vers électricité : deux volets, un à revenu admissible et un général, qui paient directement un installateur pour remplacer le chauffage au mazout par une thermopompe écoénergétique. Deux règles durables tiennent au fil des ans : ce doit être un chauffage de toute la maison, et il faut démontrer un historique minimal de consommation de mazout. Les programmes provinciaux et fédéraux et le financement de Newfoundland Power s'empilent par-dessus.
Quand une facture d'électricité est inabordable, les outils qui aident vraiment sont durables : le Plan de paiements égaux qui répartit le coût également sur douze mois et supprime la pointe hivernale, les ententes de paiement avec votre service public, et les soutiens provinciaux à revenu admissible comme le Supplément au chauffage domestique. Ce guide les décrit comme des mécanismes, pour que le conseil tienne même quand les montants changent.
Terre-Neuve-et-Labrador compte parmi les endroits les plus exposés aux tempêtes au Canada, et les pannes tournantes de 2014, « DarkNL », rappellent que le réseau peut être mis à rude épreuve lors d'un grand froid. Une routine de préparation pérenne, signaler une panne au bon service public, garder les aliments au froid, se chauffer en sécurité et utiliser une génératrice sans intoxiquer la maison, rapporte chaque hiver et renforce le point de base : sachez quel service public dessert votre adresse avant d'en avoir besoin.
Questions fréquentes
Commencez par savoir qui vous facture vraiment
Le premier guide explique le partage Newfoundland Power et NL Hydro, pourquoi le producteur et le facturier diffèrent sur l\'île, et comment confirmer quel service public dessert votre adresse.