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CallMePower

Qui nous sommes, et comment nous contacter

CallMePower.ca offre aux ménages canadiens des conseils gratuits et indépendants sur leurs options d'électricité et de gaz naturel, pour comprendre leur facture, savoir s'ils peuvent changer de fournisseur et agir en toute confiance. Ci-dessous : qui rédige le site, et les moyens les plus rapides de nous joindre.

100 % gratuit Indépendant & impartial Bilingue & national
13
Provinces & territoires
2
Énergies couvertes
2014
En ligne depuis
Gratuit
Pour chaque lecteur

Notre mission

Aider chaque ménage canadien à maîtriser sa facture d'énergie

Au Canada, l'énergie s'organise province par province, et les règles changent à chaque frontière. L'Alberta a un marché entièrement ouvert ; l'Ontario est hybride ; partout ailleurs, un service public réglementé vous alimente. La plupart des ménages n'obtiennent jamais une explication claire et neutre du fonctionnement de leur propre province. Nous existons pour combler ce vide.

Gratuit, toujours

Chaque page, carte et guide de ce site est gratuit. Nous ne facturons jamais nos conseils à un ménage et nous ne plaçons aucun mur payant entre vous et une meilleure compréhension de votre facture.

L'information, c'est le pouvoir

Des réponses courtes et claires pour ceux qui sont pressés, et des guides approfondis par province pour ceux qui veulent comprendre le marché derrière leur facture. Le tout rédigé par la même équipe éditoriale.

Indépendant par principe

Nous ne sommes ni un service public, ni un fournisseur d'énergie, ni un organisme de réglementation. Nous n'avons aucun lien commercial avec les entreprises que nous couvrons, sauf mention sur la page, afin que nos conseils soient rédigés pour vous, et non pour elles.

Porté par Selectra

Un site canadien, bâti sur une expertise mondiale de la comparaison

CallMePower.ca est édité par Selectra, une entreprise qui a aidé des millions de ménages dans plus de 15 pays à choisir une meilleure offre d'énergie et à comprendre leur facture. L'édition canadienne s'appuie sur cette même méthodologie et sur les mêmes exigences éditoriales.

Selectra SAS est l'éditeur officiel de ce site. Les coordonnées légales, les informations sur la protection des données et les conditions d'utilisation figurent en détail dans nos mentions légales.

2007
Création de Selectra
15+
Pays couverts
M+
Ménages accompagnés
2014
CallMePower au Canada

L'équipe

Les personnes derrière CallMePower

Économistes de l'énergie, analystes de marché et rédacteurs de contenu, issus de l'ensemble du groupe Selectra pour animer le bureau canadien.

CZ

Cornelia Zavoianu

Experte internationale en énergie

Cornelia étudie les marchés de détail de l'électricité et du gaz naturel au sein du groupe Selectra, de l'Europe à l'Amérique du Nord. Elle analyse, pour chaque marché, les règles tarifaires, les mécanismes de changement de fournisseur et les politiques de protection des consommateurs, puis transforme ce langage réglementaire dense en guides clairs, à la portée de chaque ménage.

Pour CallMePower Canada, elle s'attache à rendre lisible le paysage énergétique province par province : qui est votre service public, où vous pouvez choisir un fournisseur, et les leviers concrets qui font réellement bouger une facture d'énergie canadienne.

Nous contacter

Comment joindre la rédaction

Nous sommes une équipe éditoriale, pas un centre d'appels : le moyen le plus rapide et le plus sûr de nous joindre est le courriel. Nous lisons tout, et nous répondons à tout ce qui appelle une réponse.

Corrections & mises à jour

Vous avez repéré un tarif obsolète, un lien brisé ou une erreur factuelle sur une page ? Envoyez-nous l'adresse de la page et ce qui semble incorrect. Garder le site exact est notre priorité, et les signalements des lecteurs sont notre meilleur moyen de détecter les écarts.

Suggérer un fournisseur ou un sujet

Vous connaissez un fournisseur, un service public ou un programme local que nous devrions couvrir, ou vous avez une idée de sujet sur l'énergie dans votre province ? Dites-le-nous : nous élargissons sans cesse les provinces et les thèmes que nous cartographions.

Vie privée & vos données

Pour consulter, corriger ou supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la LPRPDE et de la Loi 25 du Québec, écrivez à la même adresse. Tous les détails figurent dans nos mentions légales.

Partenariats & presse

Pour les demandes des médias, les demandes de données ou les propositions de partenariat, écrivez à la rédaction : votre message sera transmis à la bonne personne dans l'équipe.

Par courriel

[email protected]

Le moyen le plus rapide de joindre la rédaction.

Par courrier

Selectra SAS, 66 rue Sébastien Mercier, 75015 Paris, France.

Le siège social de l'éditeur.

Contact

Une question ou une correction ?

Qu'il s'agisse d'une correction factuelle, d'une suggestion de fournisseur, d'une demande relative à vos données ou d'une idée de partenariat, une seule adresse joint toute l'équipe éditoriale. Nous répondons à tout ce qui appelle une réponse.